Notruftelefon

Umfrage Notruftelefon 2019

1. Fragen zur Notrufabwicklung

Seitdem Ihnen das Notrufsystem geliefert wurde, sind wir rund um die Uhr für Sie im Einsatz, um Ihre Notrufe entgegenzunehmen und Ihnen im Falle eines Falles so rasch wie möglich die richtige Hilfe zu schicken.

Bitte beurteilen Sie wie zufrieden Sie mit dieser Leistung sind.

 

Ich habe mit dem Caritas Notruftelefon bereits Notrufe ausgelöst
Beurteilen Sie bitte die Professionalität der MitarbeiterInnen der Caritas Notrufzentrale, während der Notrufabwicklung
Beurteilen Sie bitte die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen der Caritas Notrufzentrale, während der Notrufabwicklung
Beurteilen Sie bitte wie schnell die MitarbeiterInnen der Caritas Notrufzentrale sich bei Ihren Notrufen gemeldet haben

2. Fragen zum Service

Seitdem Ihnen das Notrufsystem geliefert wurde, überwachen die MitarbeiterInnen vom Caritas Notruftelefon laufend die Funktion Ihres Notrufsystems, damit im Notfall alles sicher funktioniert.

Bitte beurteilen Sie wie zufrieden Sie mit dieser Leistung sind.

 

Ich wurde bereits wegen eines technischen Problems kontaktiert
Beurteilen Sie bitte die Professionalität der MitarbeiterInnen bei der Behebung des technischen Problems
Beurteilen Sie bitte die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen bei der Behebung des technischen Problems
Beurteilen Sie bitte wie schnell die MitarbeiterInnen das technische Problem gelöst haben

3. Allgemeine Fragen zum Caritas Notruftelefon

 

Bitte beurteilen Sie wie sicher Sie sich mit dem Caritas Notruftelefon fühlen
Bitte beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis vom Caritas Notruftelefon
Wie könnten wir uns noch verbessern? Bitte teilen Sie uns Ihre Anregungen mit

4. Fragen zu Ihrem Kommunikationsverhalten

Ich benutze ein Smartphone (Handy mit Display, ohne Tastatur)
Ich benutze einen Computer (Computer, Laptop oder Tablet)
Ich verwende regelmäßig das Internet
Ich bin mit der Benutzung von Apps vertraut
Wenn Sie sich etwas wünschen könnten, das Ihnen das Leben zuhause erleichtern würde, welches Produkt, welche „Erfindung“ oder welche Dienstleistung wäre das?
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